Συχνές Ερωτήσεις

• Η Hobbi-Giftcard δεν ανταλλάσσεται με χρήματα.
• Σε περίπτωση αγοράς προϊόντος με τη χρήση Hobbi-Giftcard, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή. Αντ’ αυτού, μπορεί να γίνει αλλαγή με άλλο προϊόν, χρώμα ή μέγεθος.
• Η Hobbi-Giftcard μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά προϊόντων ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Σε περίπτωση που η συνολική αξία της αγοράς υπερβαίνει το ποσό της Hobbi-Giftcard, η διαφορά καλύπτεται από τον αγοραστή.
• Ο παραλήπτης της Hobbi-Giftcard θα λάβει μέσω email την ευχή σου μαζί με την ηλεκτρονική Hobbi-Giftcard, την οποία μπορεί να εξαργυρώσει για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.hobbi.gr ή σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Hobbi.
• Η Hobbi-Giftcard έχει ισχύ 12 μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά την παρέλευση της περιόδου αυτής, η Hobbi-Giftcard καθίσταται άκυρη.

Για την αγορά της δωροκάρτας είναι απαραίτητο ένα email για τον παραλήπτη. Εάν το άτομο στο οποίο θέλετε να στείλετε τη δωροκάρτα δεν έχει λογαριασμό email για τον οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε:

• Να δηλώσετε ένα δικό σας email ώστε να το λάβετε εσείς και να του προωθήσετε/δώσετε, τον κωδικό της δωροκάρτας.
• Να δηλώσετε το email ενός οικείου του προσώπου (παιδιού, γονιού, συντρόφου) ώστε να μεταβιβάσουν εκείνοι τον κωδικό.

Σε κάθε περίπτωση, ο παραλήπτης θα μπορέσει να λάβει τον κωδικό του και να πραγματοποιήσει τις αγορές του είτε ηλεκτρονικά είτε με φυσική παρουσία σε ένα κατάστημα hobbi. 

Κάνετε “κλικ”, πάνω δεξιά στην οθόνη, όπου εμφανίζεται η καρτέλα «Ο Λογαριασμός μου» και επιλέγετε «Είσοδος/Εγγραφή».  Συμπληρώνεται Όνομα, Επώνυμο, μία διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης τον οποίο για λόγους ασφαλείας θα χρειαστεί να καταχωρήσετε δύο φορές.  Κάνετε “κλικ” στην επιλογή «Αποδέχομαι την πολιτική Απορρήτου» και προαιρετικά την επιλογή «Επιθυμώ να λαμβάνω newsletter», αν θέλετε να ενημερώνεστε πρώτοι για όλα τα νέα της σελίδας και τις προσφορές που τρέχουν. Τέλος πατάτε το πλήκτρο «Εγγραφή» και είστε έτοιμοι!

*Συστήνουμε πάντα, προτού συμφωνήσετε με την Πολιτική Απορρήτου να την διαβάσετε, κάνοντας “κλικ” στο μικρό αγγλικό “ i ”.

Κάνετε “κλικ” πάνω δεξιά στην οθόνη, όπου εμφανίζεται η καρτέλα «Ο Λογαριασμός μου» και επιλέγετε «Είσοδος/Εγγραφή».  Αριστερά, στο πλαίσιο της σύνδεσης, συμπληρώνετε το email και τον κωδικό σας και κάνετε “κλικ” στην «Είσοδο».

Κάνετε “κλικ” πάνω δεξιά στην οθόνη, όπου εμφανίζεται η καρτέλα «Ο Λογαριασμός μου» και επιλέγετε «Είσοδος/Εγγραφή».  Στο αριστερό πλαίσιο, θα βρείτε την επιλογή «Ξεχάσατε τον κωδικό;».  Την επιλέγετε και θα μεταβείτε στην σελίδα ανάκτησης του κωδικού σας.  Συμπληρώνετε το email που είχατε καταχωρήσει και θα σας αποσταλούν άμεσα σε αυτό, οδηγίες για την ανάκτηση του κωδικού σας.

Κάνετε είσοδο στον λογαριασμό σας και κάνετε “κλικ” στην επιλογή «Ο Λογαριασμός μου». Επιλέγεται το πλαίσιο «Αλλαγή του Κωδικού Πρόσβασης». Θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε τον τρέχοντα κωδικό και έπειτα δύο φορές τον νέο και να πατήσετε αποθήκευση.

Μέσα στον λογαριασμό σας θα βρείτε την επιλογή «Προβολή ή Τροποποίηση του Λογαριασμού μου». Από εκεί, μπορείτε να καταχωρήσετε εφάπαξ όλα τα απαραίτητα στοιχεία  σας και να τα αποθηκεύσετε ώστε να είστε έτοιμοι για μελλοντικά.  Με τον ίδιο τρόπο μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία σας, ανά πάσα στιγμή. 

Μπορείτε πάντα να επισκέπτεστε την σελίδα μας ανώνυμα, χωρίς να δώσετε κανένα στοιχείο. Σε αυτή την περίπτωση όμως, δεν θα μπορείτε να απολαύσετε κάποιες από τις υπηρεσίες μας, όπως η παραγγελία. Εάν διστάζετε, μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους Χρήσης για να δείτε πως διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.